L’analyste d’affaire SAP relève du directeur de la transformation et des projets informatiques et est responsable du support et de l'optimisation de l'utilisation des modules SAP MM et des processus liés à l'approvisionnement en matériaux et services.

Dans ce rôle, il met à profit ses connaissances avancées des processus d'approvisionnement et des systèmes SAP pour évaluer, résoudre, détailler, hiérarchiser, tester et déployer les changements afin d'aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. Il interagit avec toutes les parties prenantes, assume un rôle de leadership dans les projets et gère les connaissances liées aux systèmes et processus d'approvisionnement. Il conseille les intervenants, fournit le soutien nécessaire aux utilisateurs et collabore à l'amélioration continue des systèmes SAP en fonction des meilleures pratiques et des exigences d'affaires.

 

• Analysera et proposera des améliorations aux processus et systèmes d'affaires dans une optique d'amélioration continue ;

• Fournira un support de niveau I aux utilisateurs SAP, diagnostiquera les problèmes et consignera les incidents ou les demandes de changement (référera les problèmes pertinents au support de niveau II et assurera le suivi jusqu'à la résolution);

• Filtrera et participera à la priorisation des besoins métiers et à la quantification des bénéfices ;

• Description détaillée aux ressources techniques des exigences liées à l'approvisionnement coordonné de tous les intervenants;

• en tant que gardien des meilleures pratiques dans son domaine d'activité (qualité des données de référence, exécution efficace des transactions, utilisation efficace des outils) ;

• Identifiera les besoins de formation et formera les utilisateurs finaux pour mieux utiliser le système (les acheteurs, les créateurs de DA et les gestionnaires) ;

• Participera activement à toutes les phases du projet et coordonnera les ressources côté métier impliquées dans le projet ;

• Définira des scénarios de test et effectuera des tests de recette (tests de qualité) ;

• Coordonnera les activités commerciales liées aux versions, anticipera et communiquera l'impact des changements aux parties prenantes ;

• Créera des rapports/KPI et analysera les données pour identifier les opportunités. Fournira des détails sur les exigences lorsque le développement est requis ;

• S'appropriera les documents et fera preuve d'un leadership cohérent avec toutes les parties prenantes ;

• Conseillera les gestionnaires sur les décisions liées au système ERP;

• Collaborera avec les gestionnaires pour définir les droits d'accès requis en fonction des rôles et des tâches des utilisateurs.

 

Compétences requises

• Diplôme universitaire ou expérience de travail pertinente

• Au moins 4 à 7 ans d'expérience dans un poste similaire

• Excellente connaissance des systèmes de type ERP et des achats

• Bonne expérience avec les modules SAP MM

• Leadership

• Compréhension approfondie des processus dans leur domaine d'expertise

• Excellent communicateur et agent de changement

• Motivé par l'amélioration continue

 

Eléments considérés comme des atouts :

• Expérience antérieure dans un poste d'acheteur

• En savoir plus sur les modules SD, PM et FICO

• Connaissances analytiques (tables SAP, outils de base de données)

• Aimer apprendre de nouvelles compétences et les partager avec les autres

• Capacité à respecter des délais serrés sans sacrifier la qualité du travail

• Bon esprit d'équipe et motivation à travailler de manière autonome

• Bilingue (français/anglais)